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Holiday closure Cierre por vacaciones

Texas Children's Health Plan will be closed on Thursday, December 25th and Thursday, January 1st in observance of the holidays. In our absence, you can reach our after-hours nurse help line at 1-800-686-3831. We will resume normal business hours on Friday, January 2nd. Wishing you a safe and happy holiday season!

Texas Children’s Health Plan estará cerrado el jueves 25 de diciembre y el jueves 1 de enero en observancia de los días festivos. Durante este tiempo, puede comunicarse con nuestra línea de ayuda de enfermería fuera del horario de atención al 1-800-686-3831. Reanudaremos nuestro horario normal de atención el viernes 2 de enero. ¡Le deseamos una temporada de fiestas segura y feliz!

SNAP Update and Resources Actualización y recursos de SNAP

On November 1, 2025, the requirements to receive and apply to the Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) benefits have changed. To see the new policies to request SNAP benefits, click here and/or call 211 for SNAP assistance. Learn more

El 1 de noviembre de 2025, cambiaron los requisitos para recibir y aplicar para los beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés). Para consultar las nuevas políticas para aplicar para los beneficios de SNAP, haz clic aquí o llama al 211 para obtener ayuda de SNAP. Aprende Más

Transportation Update Actualización de transporte

SafeRide Health (SRH) is the new provider for all NEMT rides to doctor appointments and pharmacy visits.

Depending on your needs, rides may include wheelchair-lift-equipped vehicles, stretcher vans, minivans, or ambulatory vans. Please let SRH know what type of ride you need when scheduling.

Learn more

SafeRide Health (SRH) es el nuevo proveedor de todos los servicios de transporte médico que no son de emergencia (NEMT, por sus siglas en inglés) hacia consultas médicas y farmacias.

Según tus necesidades, los servicios de transporte pueden incluir vehículos con elevador para sillas de ruedas, camionetas con camilla, minivans o camionetas ambulatorias. Por favor, informa a SRH qué tipo de transporte necesitas al programar tu traslado.

Obtenga más información AQUI

Hematopoietic Injection Updates for Texas Medicaid

Date: October 2, 2025

Attention: Prescribers

Effective date: October 1, 2025

Call to action: Effective for dates of service on or after October 1, 2025, Texas Medicaid will update the diagnosis code requirements for hematopoietic injection procedure codes.

How this impacts providers: Diagnosis Code Changes to Procedure Codes J0881, J0885, and J0888

Procedure CodeDiagnosis Code AddedDiagnosis Codes Removed
J0881D464N185, N186
J0885I120N185, N186
J0888n/aI120, I1311, I132, N185, N186

Resource: Texas Medicaid Provider Procedures Manual (TMPPM), Outpatient Drug Services Handbook, subsection 6.59, “Hematopoietic Injections,” for a list of additional allowed diagnosis codes.

Additionally, Procedure Codes J0882 and Q4081 to Be Removed From Outpatient Drug Services Handbook.

On October 1, 2025, TMHP will also update the TMPPM to remove procedure codes J0882 and Q4081 from the Outpatient Drug Services Handbook.

Providers can refer to the current TMPPM, Clinics and Other Outpatient Facility Services Handbook, subsection 6.2.2, “Renal Dialysis Facilities—Consolidated Billing,” for benefit information about procedure codes J0882 and Q4081.

Next step for Providers: Providers should share this communication with their staff.

If you have any questions, please email Provider Relations at providerrelations@texaschildrens.org

For access to all provider alerts: www.texaschildrenshealthplan.org/provideralerts.