Holiday closure Cierre por vacaciones

Texas Children's Health Plan will be closed on Thursday, December 25th and Thursday, January 1st in observance of the holidays. In our absence, you can reach our after-hours nurse help line at 1-800-686-3831. We will resume normal business hours on Friday, January 2nd. Wishing you a safe and happy holiday season!

Texas Children’s Health Plan estará cerrado el jueves 25 de diciembre y el jueves 1 de enero en observancia de los días festivos. Durante este tiempo, puede comunicarse con nuestra línea de ayuda de enfermería fuera del horario de atención al 1-800-686-3831. Reanudaremos nuestro horario normal de atención el viernes 2 de enero. ¡Le deseamos una temporada de fiestas segura y feliz!

SNAP Update and Resources Actualización y recursos de SNAP

On November 1, 2025, the requirements to receive and apply to the Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) benefits have changed. To see the new policies to request SNAP benefits, click here and/or call 211 for SNAP assistance. Learn more

El 1 de noviembre de 2025, cambiaron los requisitos para recibir y aplicar para los beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés). Para consultar las nuevas políticas para aplicar para los beneficios de SNAP, haz clic aquí o llama al 211 para obtener ayuda de SNAP. Aprende Más

Transportation Update Actualización de transporte

SafeRide Health (SRH) is the new provider for all NEMT rides to doctor appointments and pharmacy visits.

Depending on your needs, rides may include wheelchair-lift-equipped vehicles, stretcher vans, minivans, or ambulatory vans. Please let SRH know what type of ride you need when scheduling.

Learn more

SafeRide Health (SRH) es el nuevo proveedor de todos los servicios de transporte médico que no son de emergencia (NEMT, por sus siglas en inglés) hacia consultas médicas y farmacias.

Según tus necesidades, los servicios de transporte pueden incluir vehículos con elevador para sillas de ruedas, camionetas con camilla, minivans o camionetas ambulatorias. Por favor, informa a SRH qué tipo de transporte necesitas al programar tu traslado.

Obtenga más información AQUI

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FMSA Training

Attention:  Financial Management Services Agencies (FMSA) Subject:  Training Opportunity Tuesday, March 6, 2018 10:00 a.m. – 12:00 p.m. CT Register now https://register.gotowebinar.com/register/2237295444263992834 All current contracted FMSAs with a managed care organization or HHSC must attend this mandatory training. This training is a condensed version of HHSC’s FMSA enrollment training and:
  • Includes an overview of the consumer directed services option
  • Reviews CDS roles and responsibilities
  • Has been tailored to meet the needs of FMSAs that have recently hired new staff or just need to refresh their knowledge
Email questions to CDS@hhsc.state.tx.us NOTE: Click here https://support.logmeininc.com/gotomeeting/get-ready to run a test of your computer’s connectivity if you have never attended a Webinar from your computer. You can run this test at any time prior to the date of the training and will want to do this early in case of a problem that only your IT technician can fix.