Texas Children's Health Plan will be closed on Thursday, December 25th and Thursday, January 1st in observance of the holidays. In our absence, you can reach our after-hours nurse help line at 1-800-686-3831. We will resume normal business hours on Friday, January 2nd. Wishing you a safe and happy holiday season!
Texas Children’s Health Plan estará cerrado el jueves 25 de diciembre y el jueves 1 de enero en observancia de los días festivos. Durante este tiempo, puede comunicarse con nuestra línea de ayuda de enfermería fuera del horario de atención al 1-800-686-3831. Reanudaremos nuestro horario normal de atención el viernes 2 de enero. ¡Le deseamos una temporada de fiestas segura y feliz!
SNAP Update and ResourcesActualización y recursos de SNAP
On November 1, 2025, the requirements to receive and apply to the Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) benefits have changed. To see the new policies to request SNAP benefits, click here and/or call 211 for SNAP assistance. Learn more
El 1 de noviembre de 2025, cambiaron los requisitos para recibir y aplicar para los beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés). Para consultar las nuevas políticas para aplicar para los beneficios de SNAP, haz clic aquí o llama al 211 para obtener ayuda de SNAP. Aprende Más
Transportation UpdateActualización de transporte
SafeRide Health (SRH) is the new provider for all NEMT rides to doctor appointments and pharmacy visits.
Depending on your needs, rides may include wheelchair-lift-equipped vehicles, stretcher vans, minivans, or ambulatory vans. Please let SRH know what type of ride you need when scheduling.
SafeRide Health (SRH) es el nuevo proveedor de todos los servicios de transporte médico que no son de emergencia (NEMT, por sus siglas en inglés) hacia consultas médicas y farmacias.
Según tus necesidades, los servicios de transporte pueden incluir vehículos con elevador para sillas de ruedas, camionetas con camilla, minivans o camionetas ambulatorias. Por favor, informa a SRH qué tipo de transporte necesitas al programar tu traslado.
Puedes confiar en Texas Children’s Health Plan para respaldar la salud de tu familia.
El plan en el que puedes confiar
Al elegir un plan de salud, debes tener la seguridad de que cuidarán de tu familia. Con Texas Children’s Health Plan, la elección es fácil.
Hemos brindado tranquilidad a las familias de Texas durante más de tres generaciones. Desde nuestro apoyo práctico y personalizado hasta nuestra excelente red de proveedores médicos, nuestro Programa Healthy Rewards y más, puede confiar en nosotros para brindarle a tu familia la ayuda que necesita, exactamente cuando la necesita.
En los siguientes videos, puedes ver cómo nuestra misión cobra vida. Escucharás directamente de miembros reales sobre cómo hemos ayudado a sus familias y de nuestros dedicados compañeros de equipo sobre su pasión por su trabajo.
¡Escucha las historias de nuestros miembros y empleados!
Alejandra Lima, gerente de Difusión y Participación, comparte cómo el diagnóstico de síndrome de Down de su hijo la inspiró a crear eventos donde todos nuestros miembros se sientan bienvenidos.
Amanda Navarrete comparte cómo Texas Children’s Health Plan la apoyó durante su embarazo y en un diagnóstico de preeclampsia que puso en riesgo su vida.
Xiomara Velasquez cuenta la historia de cómo Texas Children’s Health Plan ayudó a su hija Brigitte cuando enfrentó problemas de salud cuando era recién nacida.
Sharon Temu comparte la historia de cómo Texas Children’s Health Plan ayudó a su hija Imani a prosperar mientras vivía con una discapacidad intelectual.
La coordinadora de servicios de salud conductual, Olga Flores Chen, explica cómo su experiencia de recibir Medicaid cuando era niña influyó en su deseo de ayudar a nuestros miembros a mantenerse saludables.
Mani Tran, gerente de análisis, ilustra cómo su experiencia como refugiada influye en su labor de retribuir a los niños de su comunidad.
