Miembros Embarazadas
¡Atención miembros!
Texas Children’s Health Plan recibió un aviso de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés) sobre el retiro urgente del mercado de ciertas fórmulas infantiles en polvo a base de plantas.
La FDA advierte a los padres de familia que no usen los productos retirados. Estas fórmulas infantiles en polvo retiradas del mercado pueden estar contaminadas con Cronobacter sakazakii, una bacteria que puede causar enfermedades graves causadas por la contaminación de alimentos.
¿Qué fórmulas están incluidas en el retiro del mercado?
El retiro incluye dos (2) lotes seleccionados de la fórmula infantil Enfamil ProSobee 12.9 oz. Simply Plant-Based. Verifica el número de lote en la parte inferior de la fórmula para ver si tiene lo siguiente:
- Códigos de lote ZL2HZF y ZL2HZZ; y
- Código UPC de 300871214415; y
- “Usar antes de la fecha” del “1 de marzo de 2024”.
Si tu número de lote no está en este rango, tu lote está libre de riesgo y puedes continuar usando la fórmula.
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Verifica si tu producto está retirado:
Ingresa el número de lote ubicado en la parte inferior de la fórmula en la página web de Enfamil. Si tu producto está incluido en el retiro, no lo uses pero no lo deseches.
¿Qué hago si mi fórmula es parte del retiro?
Si tu fórmula es parte del retiro, no la uses. Una fórmula contaminada podría enfermar gravemente a tu bebé. Haz clic aquí para obtener un reembolso o reemplazo o también puedes llamar a Enfamil al 1-800-479-0551 para obtener un reembolso o reemplazo. Asimismo, puedes llevar la fórmula infantil retirada del mercado a la tienda para un reemplazo. Si recibiste fórmula de WIC, puedes devolverla a WIC para un intercambio. Para fórmulas especiales que requieren receta médica, comunícate con el médico de tu bebé para obtener una receta nueva. Si tienes preguntas, comunícate con el médico de tu hijo.
¿Qué pasa si mi fórmula no está disponible?
Si tu fórmula no está disponible, comunícate con el médico de cuidado médico de tu hijo para hablar sobre nuevas opciones de alimentación.
¿Necesitas ayuda para encontrar un proveedor? Visita www.texaschildrenshealthplan.org/doctor.
¿Existe una lista de otras marcas que puedo usar?
Para la formula infantil Enfamil ProSobee 12.9 oz. Simply Plant-Based, WIC ha agregado temporalmente más opciones para que los padres puedan encontrar una fórmula que satisfaga las necesidades de sus bebés sin tener que actualizar sus tarjetas. Para obtener una lista de las marcas que puedes obtener con WIC, visita texaswic.org/about-wic/special-wic-food-updates.
¿A quién puedo contactar para recibir ayuda?
Si tienes preguntas, llama al proveedor de cuidado médico de tu hijo. Si necesitas ayuda para conectarte con tu proveedor o encontrar un proveedor, visita www.texaschildrenshealthplan.org/doctor o llama a Servicios para Miembros al (CHIP) 1-866-959-6555, (STAR) 1-866-959-2555 o (STAR Kids) 1-800-659-5764.
También puedes llamar a tu coordinador del cuidado para obtener ayuda. ¿Estás interesado en unirte a nuestro programa de manejo de casos? Llámanos al 832-828-1430.
Datos sobre la bacteria Cronobacter:
- • La bacteria Cronobacter puede causar infecciones graves y potencialmente mortales (sepsis) o meningitis (una inflamación de las membranas que protegen el cerebro y la columna). También puede causar daño intestinal y propagarse a través de la sangre a otras partes del cuerpo.
- Síntomas a tener en cuenta:
- Mala alimentación, irritabilidad, cambios de temperatura, ictericia (piel y blanco de los ojos amarillentos), respiración quejumbrosa y movimientos anormales.
- Síntomas a tener en cuenta:
La salud de nuestros miembros es nuestra principal prioridad. Si has usado este producto y estás preocupado por la salud de tu hijo, comunícate con el pediatra de tu hijo. Si tu hijo tiene alguno de los síntomas anteriores, llama al médico de cuidado médico de tu hijo y busca atención médica de inmediato.
Para obtener más información sobre Cronobacter, visita los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU.
Recursos adicionales:
- Obtén más información sobre el retiro del mercado en la Administración de Alimentos y Medicamentos:
- Conoce cómo WIC está ayudando a las familias a obtener fórmula de reemplazo: www.texaswic.org/health-partners
- Aviso de retiro del mercado de Enfamil y preguntas frecuentes generales: www.enfamil.com/prosobee-recall-2023/
STAR Medicaid
Hay beneficios de STAR Medicaid disponibles para usted durante su embarazo y hasta 2 meses después del parto. Como miembro de STAR de Texas Children's Health Plan, usted recibe:
- Atención prenatal.
- Medicamentos recetados.
- Vacunas.
- Atención dental.
CHIP perinatal
Los beneficios de CHIP perinatal incluyen:
- Hasta 20 visitas prenatales.
- Cobertura de medicamentos recetados.
- El costo del parto y nacimiento.
- 2 consultas médicas de seguimiento después del parto para la mamá.
- Controles periódicos, vacunas y recetas para su bebé durante sus primeros meses de vida.
Cuidando a nuestras miembros embarazadas
Únete a nuestro Programa de Manejo de Casos

El exclusivo programa de manejo de casos de Texas Children's Health Plan ofrece ayuda a nuestras miembros embarazadas durante su embarazo y recuperación posparto. Nuestros dedicados coordinadores del cuidado trabajan con miembros, doctores y personal médico para garantizar que la miembro reciba el mejor cuidado posible en cada etapa de su embarazo.
Nuestro Programa de Manejo de Casos ofrece importantes servicios y recursos tales como:
- Ayuda para encontrar un proveedor médico dentro de la red.
- Creación metas a corto y largo plazo para un embarazo saludable.
- Ayuda para que nuevas mamás se concentren en un plan de cuidado personal. Esto incluye cuándo, dónde y cómo obtener ayuda y cuidado médico durante el embarazo.
- ¡Mucho más!
Para unirte, llame a Servicios para miembros al 1-800-990-824.

¡Recibe apoyo de una enfermera personal!
¿Estás embarazada de tu primer bebé? Con Nurse-Family Partnership, recibirás el apoyo de una enfermera personal sin costo alguno para brindarte la ayuda, el asesoramiento y la información que necesitas durante tu embarazo y después de la llegada de tu bebé.
Un futuro más saludable comienza con buenas familias. Inscríbetee hoy llenando el siguiente formulario. Debes ser una mamá primeriza que está embarazada de 28 semanas o menos. Pueden aplicarse restricciones y limitaciones.

By Phone:
Members must schedule a ride through the call center if they are requesting it for the first time or going to a new location.
Mon-Fri: 7am-9pm
346-232-4130 (local)
888-401-0170 (toll free)
800-735-2989 (TYY line for hearing impairment)
*interpreter service is available
Trip scheduling available Monday- Friday, 8am-5pm CT.
“Where’s My Ride” trip updates will available 5am-7pm, Monday- Saturday
