Texas Children's Health Plan will be closed on Thursday, December 25th and Thursday, January 1st in observance of the holidays. In our absence, you can reach our after-hours nurse help line at 1-800-686-3831. We will resume normal business hours on Friday, January 2nd. Wishing you a safe and happy holiday season!
Texas Children’s Health Plan estará cerrado el jueves 25 de diciembre y el jueves 1 de enero en observancia de los días festivos. Durante este tiempo, puede comunicarse con nuestra línea de ayuda de enfermería fuera del horario de atención al 1-800-686-3831. Reanudaremos nuestro horario normal de atención el viernes 2 de enero. ¡Le deseamos una temporada de fiestas segura y feliz!
SNAP Update and ResourcesActualización y recursos de SNAP
On November 1, 2025, the requirements to receive and apply to the Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) benefits have changed. To see the new policies to request SNAP benefits, click here and/or call 211 for SNAP assistance. Learn more
El 1 de noviembre de 2025, cambiaron los requisitos para recibir y aplicar para los beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés). Para consultar las nuevas políticas para aplicar para los beneficios de SNAP, haz clic aquí o llama al 211 para obtener ayuda de SNAP. Aprende Más
Transportation UpdateActualización de transporte
SafeRide Health (SRH) is the new provider for all NEMT rides to doctor appointments and pharmacy visits.
Depending on your needs, rides may include wheelchair-lift-equipped vehicles, stretcher vans, minivans, or ambulatory vans. Please let SRH know what type of ride you need when scheduling.
SafeRide Health (SRH) es el nuevo proveedor de todos los servicios de transporte médico que no son de emergencia (NEMT, por sus siglas en inglés) hacia consultas médicas y farmacias.
Según tus necesidades, los servicios de transporte pueden incluir vehículos con elevador para sillas de ruedas, camionetas con camilla, minivans o camionetas ambulatorias. Por favor, informa a SRH qué tipo de transporte necesitas al programar tu traslado.
Recién nacidos con cobertura de chip: cómo obtener cobertura médica
¡Felicidades por el nacimiento de tu bebé!
Imagen
Te recordamos que los recién nacidos de madres cubiertas por CHIP no serán inscritos automáticamente en el mismo plan de salud que la madre.* Esto significa que deberás seleccionar un plan de salud y un Proveedor de Cuidado Primario (PCP) para tu bebé después de su nacimiento. Si deseas que tu bebé esté cubierto por Texas Children's Health Plan, este es el momento de tomar la decisión.
¿Por qué debo prepararme ahora?
Aunque aún tienes tiempo para tomar estos pasos, es importante que te mantengas informada. Estar preparada te dará tranquilidad y más tiempo para disfrutar con tu recién nacido.
¿Puedo obtener ayuda con el paquete de inscripción de mi bebé?
¡No te preocupes! Estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo de Asistencia para Aplicaciones puede ayudarte en persona o por teléfono. Visita nuestra página de Asistencia para Aplicaciones para obtener más detalles.
Guía rápida sobre el proceso de inscripción de recién nacidos
Sigue estos pasos lo antes posible después del parto para que tu bebé siga en el plan de salud de tu elección:
Informa a la HHSC que tu bebé ha nacido lo antes posible después del parto.
Dentro de 3 a 4 semanas después de haber informado el nacimiento de tu bebé, la HHSC te enviará un paquete de inscripción para recién nacidos por correo o se pondrán en contacto contigo por teléfono. ¡Mantente atento a tu buzón o a una llamada de la HHSC!
Cuando tengas el paquete de inscripción para recién nacidos, complétalo con la información del plan de salud y el PCP que elijas para tu bebé. Luego, devuélvelo a la HHSC. Puedes hacerlo de tres maneras:
Imagen
Por teléfono:
Si prefieres completar esta información por teléfono, puedes llamar al centro de llamadas del Agente de Inscripciones al 1-800-964-2777 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del centro.
Instrucciones para comunicarte con un agente:
Presiona 1 para CHIP Perinatal.
Presiona 1, 2 o 3, según el documento que tengas disponible.
Presiona 1 si tienes el número de Seguro Social de tu bebé.
Presiona 2 si tienes el número de Grupo de Determinación de Elegibilidad (EDG) de CHIP de tu bebé.
Presiona 3 si no tienes ninguno de los dos documentos.
Presiona 1 para elegir un plan de salud para tu bebé.
Si optas por llamar a la HHSC, ten a mano la siguiente información:
Tu número de identificación de miembro (que se encuentra en tu tarjeta de identificación de miembro).
Nombre del plan de salud que deseas para tu bebé.
Nombre y número de teléfono del médico de cabecera de tu bebé.
Imagen
En línea:
Si prefieres completar esta información en línea, visita YourTexasbenefit.com. Una vez que hayas iniciado sesión en tu perfil, haz clic en "Administrar". Luego selecciona "Servicios de Medicaid y CHIP" en la sección Enlaces rápidos y, finalmente, "Elige tu plan de salud".
Imagen
Correo:
Si prefieres completar esta información por correo, simplemente completa el formulario incluido en el paquete y devuélvelo en el sobre prepagado.
Deberías recibir una respuesta de la HHSC rápidamente una vez que haya enviado el paquete.
¿Qué ocurre si aún no tengo el paquete de inscripción o el número de identificación de mi bebé?
Si no has recibido el paquete de inscripción o el número de identificación de su bebé para cuando cumpla un mes, llama a la HHSC al 2-1-1 para consultar el estado de su paquete de inscripción.
¿Qué sucede a continuación?
Una vez que tu bebé esté cubierto por el plan que eligiste, asegúrate de que reciba el cuidado que necesita. Llevar a tu bebé a sus chequeos de rutina para niños es una de las mejores maneras de garantizar su salud. Puedes obtener más información sobre estos chequeos importantes en nuestra página de Cuidado de la Salud Infantil.
*Nota: Esto solo aplica a recién nacidos de madres cubiertas por CHIP-Perinate. Si estás embarazada y tienes Medicaid, tu bebé será inscrito automáticamente en el plan de tu elección después del parto. No es necesario realizar ninguna acción para hacerlo.
