En diciembre de 2022, la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas modificó sus contratos con todas las organizaciones de Cuidado Médico Administrado (MCO, por sus siglas en inglés).
Esta revisión permite que Texas Children's Health Plan incluya dos nuevos servicios de salud mental y de trastornos por consumo de sustancias: Los Servicios del Programa Ambulatorio Intensivo (IOP) y los Servicios del Programa de Hospitalización Parcial (PHP).
Cada servicio es una alternativa a la hospitalización. Esto permitirá a nuestros miembros recibir tratamiento y cuidado médico en casa y ayudará a evitar la hospitalización. Sin embargo, puede haber casos en los que la hospitalización sea necesaria. Consulta con tu proveedor de cuidado médico para determinar si estos servicios alternativos son adecuados para usted y las necesidades de su familia.
Si tienes preguntas, llama a tu médico o a Servicios para Miembros al número que figura en el reverso de tu tarjeta de identificación de miembro.
Si eres miembro de Texas Children’s Health Plan, tenemos consejos que pueden ayudarte a lidiar con el clima severo.
Si tienes una emergencia médica, llama al 9-1-1 para pedir ayuda.
Si necesitas ayuda con asistencia por desastre, puedes llamar al 2-1-1. Esto te conectará con el Registro Estatal de Asistencia de Emergencia.
Nuestro Equipo de Servicio al Miembro también puede ayudarte si necesitas:
Números de Teléfono de Servicio al Miembro
Los beneficiarios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés) que han sufrido pérdidas de alimentos debido al huracán Beryl ahora pueden obtener beneficios de reemplazo.
Los beneficios de SNAP se pueden reemplazar si los alimentos comprados con tarjetas de transferencia electrónica de beneficios (EBT) fueron destruidos debido a cortes de energía, inundaciones, destrucción de propiedades u otros efectos de desastres naturales.
Para solicitar un reemplazo, los beneficiarios pueden llamar a la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHSC) al 2-1-1 (seleccionar la opción 2) o pueden:
Esto es parte de nuestro esfuerzo constante para facilitarte el acceso a la atención que necesitas. Te invitamos a explorar el nuevo diseño de nuestro sitio web—¡esperamos que lo disfrutes!