Si eres miembro de Texas Children’s Health Plan, tenemos consejos que pueden ayudarte a lidiar con el clima severo.
Si tienes una emergencia médica, llama al 9-1-1 para pedir ayuda.
Si necesitas ayuda con asistencia por desastre, puedes llamar al 2-1-1. Esto te conectará con el Registro Estatal de Asistencia de Emergencia.
Nuestro Equipo de Servicio al Miembro también puede ayudarte si necesitas:
- Reemplazar medicamentos o obtener un medicamento de emergencia
- Reemplazar tu equipo o suministros médicos
- Obtener una nueva tarjeta de identificación de miembro
- Organizar transporte
- Encontrar un doctor u obtener ayuda para problemas de salud mental
Números de Teléfono de Servicio al Miembro
- CHIP: 832-828-1002 (local), 1-866-959-6555, TTY 800-735-2989 (Texas Relay) o 7-1-1
- STAR: 832-828-1001 (local), 1-866-959-2555, TTY 800-735-2989 (Texas Relay) o 7-1-1
- STAR Kids: 832-828-1003 (local), 1-800-659-5764, TTY 800-735-2989 (Texas Relay) o 7-1-1
- Los miembros de STAR Kids pueden contactar a su coordinador al 800-659-5764
Los beneficiarios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés) que han sufrido pérdidas de alimentos debido al huracán Beryl ahora pueden obtener beneficios de reemplazo.
Los beneficios de SNAP se pueden reemplazar si los alimentos comprados con tarjetas de transferencia electrónica de beneficios (EBT) fueron destruidos debido a cortes de energía, inundaciones, destrucción de propiedades u otros efectos de desastres naturales.
Para solicitar un reemplazo, los beneficiarios pueden llamar a la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHSC) al 2-1-1 (seleccionar la opción 2) o pueden:
- Descargar y completar el Formulario H1855-S (Declaración Jurada de no recibo o pérdida de beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP).
- Enviar el formulario completado por correo a HHSC a: P.O. Box 149027 Austin, TX 78714-9027
- También pueden enviar el formulario completado por fax al 877-447-2839.
