SNAP Update and ResourcesActualización y recursos de SNAP
On November 1, 2025, the requirements to receive and apply to the Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) benefits have changed. To see the new policies to request SNAP benefits, click here and/or call 211 for SNAP assistance. Learn more
El 1 de noviembre de 2025, cambiaron los requisitos para recibir y aplicar para los beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés). Para consultar las nuevas políticas para aplicar para los beneficios de SNAP, haz clic aquí o llama al 211 para obtener ayuda de SNAP. Aprende Más
Transportation UpdateActualización de transporte
SafeRide Health (SRH) is the new provider for all NEMT rides to doctor appointments and pharmacy visits.
Depending on your needs, rides may include wheelchair-lift-equipped vehicles, stretcher vans, minivans, or ambulatory vans. Please let SRH know what type of ride you need when scheduling.
SafeRide Health (SRH) es el nuevo proveedor de todos los servicios de transporte médico que no son de emergencia (NEMT, por sus siglas en inglés) hacia consultas médicas y farmacias.
Según tus necesidades, los servicios de transporte pueden incluir vehículos con elevador para sillas de ruedas, camionetas con camilla, minivans o camionetas ambulatorias. Por favor, informa a SRH qué tipo de transporte necesitas al programar tu traslado.
Change in PDL Status for the Immunomodulators, Atopic Dermatitis and Ophthalmics, Anti-Inflammatories Drug Classes
Date: April 7, 2025
Attention: Providers
Effective date: April 4, 2025
Call to action: Effective April 4, 2024, the Texas Health and Human Services (HHS) removed non-preferred status from generic pimecrolimus cream and loteprednol eye drop suspension. This is in response to a drug shortage of the preferred brand name product Elidel 1% cream (pimecrolimus) and drug discontinuation of the preferred name product Lotemax 0.5% Eye Drop suspension (loteprednol etabonate 0.5%).
How this impacts providers: The change will allow providers to prescribe the generic without requiring PDL prior authorization at this time and continue accessing necessary medication for their patients.
Next step for Providers: Prescribers are encouraged to proactively obtain a prescription for the preferred alternatives to avoid disruption in patient’s therapy. Prescribers should share this communication with their staff.
