Texas Children’s Health Plan se ha asociado con Medical Transport Management (MTM) para brindar a sus miembros servicios de transporte gratuitos a consultas médicas, dentales o a la farmacia. Además, los miembros, o sus amigos y familiares, pueden recibir un reembolso por el kilometraje al acudir a una consulta cubierta por Medicaid.
Importante:
Cada conductor (ya sea el propio miembro, un amigo o familiar) debe presentar un Formulario de Registro de Participante de Transporte Individual (ITP, por sus siglas en inglés) para ser elegible. También puedes llamar a MTM al 888-401-0170 y solicitar que te envíen este formulario por correo. La falta de documentos o información incorrecta puede retrasar tu aprobación.
Llena el Formulario de Registro de ITP y adjunta los siguientes documentos*:
Luego, envía el formulario completo a MTM por correo electrónico, fax o correo postal:
*Los ITP deben mantener una licencia de conducir, seguro de auto y registro vigentes en todo momento para seguir siendo elegibles para el programa.
Una vez que hayas enviado tus documentos de conductor a MTM:
Si MTM no aprueba tu información, no te lo darán a conocer. Consulta el estado de tu solicitud en la aplicación MTM Mobile Link o llámalos al 888-401-0170.
Debes enviar el Formulario de Reembolso de Kilometraje a MTM dentro de 30 días posteriores a tu traslado. Si tienes recibos de estacionamiento o peaje de su traslado, también debes incluirlos con el formulario. Puedes enviar el formulario por:
NOTA: MTM no te notificará si tu formulario de reembolso de millaje ha sido aprobado o rechazado. Deberás consultar el estado de este formulario en la aplicación MTM Mobile Link o llamando a MTM al 888-401-0170.
Debes enviar el Formulario de Reembolso de Kilometraje a MTM dentro de 30 días posteriores a tu traslado. Si tienes recibos de estacionamiento o peaje de su traslado, también debes incluirlos con el formulario. Puedes enviar el formulario por:
NOTA: MTM no te notificará si tu formulario de reembolso de millaje ha sido aprobado o rechazado. Deberás consultar el estado de este formulario en la aplicación MTM Mobile Link o llamando a MTM al 888-401-0170.
¿Cómo me pagará MTM?
Los pagos se emiten solo después de la aprobación y se procesan en un plazo de 10 a 14 días laborables, según el método de pago:
A los conductores se les pagará $0.70 por milla, por traslados de ida y vuelta. Los conductores solo recibirán un pago por traslado, incluso si llevan a varias personas en el mismo.
Información bancaria incorrecta, formularios vencidos o correcciones manuscritas en un formulario retrasarán tu pago.
Errores comunes que debes evitar:
Llama a MTM al 888-401-0170 de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. o llama a Servicios para Miembros al número de teléfono que se encuentra en el reverso de tu tarjeta de identificación de miembro.